Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert, welche Personendaten bearbeitet werden, wenn Sie agentivia.ch besuchen, zu welchem Zweck, und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
- Verantwortlicher
- Thibault Dierckx — AGENTIVIA
- Adresse
- Chemin du Boiron 4, 1263 Crassier, Schweiz
- thib.drx@agentivia.ch
Es wurde kein Datenschutzberater bezeichnet; dies ist angesichts von Art und Umfang der Bearbeitungen nicht erforderlich.
2. Das Wichtigste in Kürze
- Keine Cookies, keine Werbe-Tracker, keine Reichweitenmessung.
- Keine Ressourcen von Drittanbietern beim Öffnen der Seiten: Schriften, Bilder und Skripte werden von der Website selbst ausgeliefert. Einzige Ausnahme, auf Ihre Initiative: das Demo-Video, das nur dann von YouTube geladen wird, wenn Sie auf «Video abspielen» klicken.
- Kein Formular: Die Website erhebt nichts, solange Sie uns nicht schreiben.
- Hosting in der Schweiz, bei Infomaniak.
3. Bei Ihrem Besuch bearbeitete Daten
3.1 Server-Logdateien
Bei jedem Aufruf speichert der Hosting-Anbieter automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, Herkunftsseite. Diese Daten dienen ausschliesslich dem Betrieb und der Sicherheit der Website. Sie werden während einer vom Hosting-Anbieter festgelegten, begrenzten Dauer aufbewahrt und danach gelöscht.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 31 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3.2 Rechner
Die Werte, die Sie im Rechner einstellen, werden in Ihrem Browser verarbeitet. Sie werden weder übermittelt noch gespeichert.
3.3 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten: Name, Kontaktdaten, Unternehmen und Inhalt der Anfrage, um sie zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen und berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
3.4 Terminbuchung
Die Buchungsschaltflächen öffnen in einem neuen Tab den externen Dienst Calendly (Calendly LLC, USA). Es wird nichts an Calendly übermittelt, solange Sie nicht geklickt haben. Wenn Sie einen Termin buchen, geben Sie die Daten des dortigen Formulars bekannt — in der Regel Name und E-Mail-Adresse — gemäss dessen eigener Datenschutzerklärung: calendly.com/privacy. Wir erhalten anschliessend die Terminbestätigung.
3.5 Demo-Video
Die Seite «Video» zeigt zunächst nur ein Bild, das von unserer Website ausgeliefert wird. Das Video selbst wird von YouTube (Google Ireland Limited, Irland; Muttergesellschaft Google LLC, USA) gehostet. Es wird nur geladen, wenn Sie auf «Video abspielen» klicken: Erst dann verbindet sich Ihr Browser mit YouTube. Der Anbieter erhält dabei namentlich Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Gerät und kann gemäss seiner eigenen Datenschutzerklärung Cookies setzen oder ähnliche Technologien verwenden: policies.google.com/privacy. Das Video ist im «erweiterten Datenschutzmodus» eingebunden (Domain youtube-nocookie.com). Solange Sie nicht klicken, wird nichts dorthin übermittelt.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie mit diesem Klick erteilen (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Empfänger
- Infomaniak Network SA (Schweiz), für das Hosting der Website;
- unser E-Mail-Anbieter, für den E-Mail-Verkehr;
- Calendly LLC (USA), nur wenn Sie einen Termin buchen;
- YouTube (Google), nur wenn Sie das Demo-Video starten;
- Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.
Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet noch zu Werbezwecken verwendet.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Der blosse Besuch der Website führt zu keiner Datenübermittlung ausserhalb der Schweiz. Eine Übermittlung ins Ausland, namentlich in die USA, findet nur statt, wenn Sie sich entscheiden, über Calendly einen Termin zu buchen oder das Demo-Video (YouTube) zu starten; sie stützt sich dann auf die von diesen Anbietern eingesetzten Garantien (Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls das Swiss-U.S. Data Privacy Framework).
6. Im Auftrag unserer Kunden bearbeitete Daten
Wenn AGENTIVIA für ein Kundenunternehmen eine Plattform installiert und betreibt, bleibt dieses Unternehmen für die Bearbeitung seiner Daten verantwortlich; AGENTIVIA handelt als Auftragsbearbeiter im Rahmen eines schriftlichen Vertrags.
- Die Daten der Plattform (Dokumente, Verlauf, Einstellungen) werden in der Schweiz gehostet.
- Zur Ausführung einer Aufgabe wird der dafür nötige Text an das für das Projekt gewählte KI-Modell übermittelt. Dieses kann von einem Anbieter ausserhalb der Schweiz betrieben werden.
- Der gewählte Anbieter, das Land der Bearbeitung und die geltenden Garantien werden vor der Inbetriebnahme in der Offerte und im Vertrag angegeben.
Diese Bearbeitungen richten sich nach dem Vertrag mit dem jeweiligen Kunden und fallen nicht unter die vorliegende Erklärung, die die Besucher der Website betrifft.
7. Aufbewahrungsdauer
- Server-Logdateien: begrenzte, vom Hosting-Anbieter festgelegte Dauer.
- E-Mail-Verkehr: so lange, wie es die Bearbeitung der Anfrage erfordert, danach bei einer Geschäftsbeziehung während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (zehn Jahre für Buchungsbelege).
8. Sicherheit
Die Website wird ausschliesslich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Angemessene technische und organisatorische Massnahmen schützen die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Veränderung.
9. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, die Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch dagegen sowie deren Herausgabe in einem gängigen Format verlangen. Schreiben Sie an thib.drx@agentivia.ch; wir antworten in der Regel innert 30 Tagen und können einen Identitätsnachweis verlangen.
10. Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Bearbeitung nicht rechtmässig ist, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, edoeb.admin.ch, wenden oder, wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, an die Aufsichtsbehörde Ihres Landes.
11. Änderungen
Diese Erklärung kann an die Entwicklung der Website oder der Rechtslage angepasst werden. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.